Technicien informatique - niveau 1

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SOMMAIRE DE L'EMPLOI
Posté : 28 déc. 2018
Date d'entrée en fonction : 14 janv. 2019
Salaire : à discuter
Heures par semaine : 40.00
Nbr de postes : 1
Horaire de travail : permanent temps plein jour
DESCRIPTION

Offrir un service de soutien informatique aux usagers à l'interne et une assistance pour la clientèle existante (déplacements en clientèle et support à distance).

Effectuer l'intégration, l'installation et la configuration de réseaux locaux sécurisés, d'équipements informatiques et d'applications informatiques.

Assurer la maintenance, l'administration et la sécurité des systèmes et des applications ;

Diagnostiquer et traiter les incidents d'exploitation ;

Rédiger des procédures de déploiement et divers documents techniques..AEC ou DEC en informatique ou dans une discipline jugée pertinente;

Cumuler trois (3) années d'expérience;

Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft Windows (Windows 2003-2012, XP, Windows 7 et 8), Active directory, Microsoft Exchange;

Bonne connaissance du protocole TCP/IP;

Bonne connaissance du matériel informatique;

Bonne connaissance des réseaux (commutateurs, routeurs, pare-feu, etc.);

Certification reconnue (ex , MCP, CCNA, , ou autres) (atout);

Connaissance de Linux/Unix (atout);

Connaissance de la virtualisation avec VMware et Hyper-V (atout);

Désir d’offrir un service de qualité aux clients et s’assurer d’avoir des suivis constants avec la clientèle;

Bonne maîtrise du français parlé et écrit;

Bonne capacité d'analyse et de synthèse;

Excellente aptitude pour le travail d'équipe;

Sens de l'organisation et rigueur professionnelle;

Grand intérêt pour les nouvelles technologies de l'information et désir constant d'apprentissage;

Avoir un excellent sens du service à la clientèle et la capacité à vulgariser l’information technique;

Autonomie et débrouillardise;

Être proactif, dynamique et avoir une approche novatrice;

Posséder un permis de conduire valide et une voiture;

Bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit (atout)..Poste permanent de 40hrs/sem. du lundi au vendredi;

Milieu de travail stimulants;

Club social;

Lieu de travail Secteur Ste-Foy.

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