Emplois chez Cégep Gérald-Godin-Ressources humaines

Technicienne ou technicien en informatique pour un Cégep

  • Cégep Gérald-Godin-Ressources humaines
  • Pierrefonds,QC
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SOMMAIRE DE L'EMPLOI
Posté : 03 mars 2020
Date d'entrée en fonction : 16 mars 2020
Salaire : Entre 22,59$ et 30,46$ de l'heure
Heures par semaine : 35.00
Nbr de postes : 1
Horaire de travail : Temps plein
 Catégorie(s) :  Informatique, Soutien-Support,
DESCRIPTION

Le Cégep Gérald-Godin est situé sur un lieu magnifique à Sainte-Geneviève et dessert l'Ouest de l'Île de Montréal et l'Est de Vaudreuil-Soulanges. Cette institution d’enseignement supérieur est en plein essor grâce à de nouveaux programmes techniques, autant à l’enseignement régulier qu’à la formation continue.  Par surcroît et dans la foulée de son Plan stratégique 2016-2021, le Cégep envisage plusieurs projets mobilisateurs destinés à mieux desservir ses 1 200 étudiants à l’enseignement régulier, ses 350 étudiants temps plein en formation continue et les communautés de son bassin.  Le Cégep est reconnu pour la qualité de son environnement et sa gestion de proximité visant à être un cégep à taille humaine, habité par des gens de cœur. 

CONCOURS S-1920-15

Titre :

Technicienne ou technicien
 en informatique

Responsables :

Coordonnatrice ou coordonnateur, ressources informatiques

 

Service :

Ressources informatiques

5 jours semaine
9h30 à 13h30 et 14h30h à 17h30

Responsable des candidatures :

Coordonnatrice ou coordonnateur, RH

 

Date de fin d’affichage :

16 mars 2020 – 16 h

DESCRIPTION GÉNÉRALE

Sous la responsabilité de la coordonnatrice ou du coordonnateur des ressources informatiques, le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à répondre aux demandes de service et aux requêtes en lien avec le bon fonctionnement du parc informatique et du réseau. Elle effectue le soutien technique en cas d’incidents ou de problèmes informatiques auprès des usagers. Elle réalise des activités de nature courante liées aux déploiements, à l’installation et à la configuration de logiciels, d’équipements, de postes de travail, du système téléphonique ainsi que des serveurs. Elle effectue des travaux techniques concernant notamment les équipements informatiques, les logiciels et le réseau informatique. Elle travaille en partenariat avec les autres membres de l’équipe des ressources informatiques en vue de solutionner des problèmes relevant de sa compétence.

 

ATTRIBUTIONS CARACTÉRISTIQUES

· Plus particulièrement de façon non limitative:

· Répondre aux appels de service des usagères ou usagers quant à l'entretien et la réparation des équipements et des systèmes informatiques;

· Installer et configurer le matériel informatique, les logiciels de systèmes d'exploitation et les applications logicielles sur les postes informatiques, en réalisant de tests et en assurant le bon fonctionnement et l’interopérabilité des logiciels installés;

· Effectuer l'installation, la mise à jour et l'entretien des postes de travail, des serveurs ou des périphériques sous sa responsabilité, en assurant la stabilité et la performance;

· Fournir le soutien nécessaire et l’information pertinente aux usagères ou usagers en réponse à des difficultés rencontrées ou à des problématiques signalées;

· Documenter adéquatement toute intervention réalisée en TI afin de permettre la continuité de la prestation des services;

· Participer à la mise en place de mécanismes et de programmes relatifs à la sécurité informatique;

· Participer à la conception, l’élaboration, la mise en place et le soutien de systèmes, des outils et des solutions, offerts aux usagères ou usagers au sein de l’organisation;

· Développer des outils ou des systèmes permettant l’automatisation des processus en informatique pour le Cégep;

· Effectuer la surveillance des systèmes sous sa responsabilité. Assurer le bon fonctionnement et appliquer les mesures correctives nécessaires au rétablissement du ou des systèmes affectés;

· S’assurer de l’intégrité et du respect des règles en vigueur au Cégep;

· Tenir et mettre à jour un inventaire des équipements et des logiciels;

· Participer à la gestion des prêts d'équipements;

· Participer avec l’équipe des ressources informatiques à l’élaboration de solutions dans divers projets informatiques;

· Effectuer la rédaction et le maintien de la documentation et des procédures opérationnelles des systèmes informatiques sous sa responsabilité;

· Accomplir toute autre tâche connexe ou mandat particulier confié par la personne coordonnatrice des ressources informatiques et en lien avec l'emploi.

 

QUALIFICATIONS REQUISES

Détenir un diplôme d'études collégiales en informatique avec champ de spécialisation approprié ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

 

EXIGENCES

Posséder deux (2) années d’expérience pertinente aux attributions du poste, un atout.

 

CONNAISSANCES PARTICULIÈRES

·      Très bonne connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft Windows 10, de la plateforme Office 365 et des serveurs Microsoft Windows (Versions 2012 et ultérieures);

·      Très bonne connaissance des fonctionnalités d’Active Directory, des stratégies de groupe et des outils de script et d’automatisation;

·      Bonne connaissance des fonctionnalités de SCCM : création de paquets d’applications et de systèmes, déploiement et mise à jour;

·      Connaissance des fonctionnalités d’Exchange 2013 et ultérieures;

·      Des connaissances informatiques en lien avec les outils de virtualisation, la plateforme Google ClassRoom, la gestion d’appareils non Microsoft, seront considérées comme des atouts.

 

HABILETÉS ET QUALITÉS

·      Débrouillardise, courtoisie et souci particulier du service orienté vers la clientèle;

·      Forte aptitude pour le travail d’équipe et grande capacité à transiger avec des personnes issues de plusieurs champs d’expertise;

·      Forte habileté de communication et capacité à vulgariser des informations de nature technique;

·      Proaction, autonomie et bon sens de l’organisation;

·      Bon sens de l’analyse et forte capacité à travailler sous pression.

 

Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae accompagné d’une lettre expliquant les motifs à l’appui de leur candidature par courrier électronique seulement à notre plateforme de dotation, à cette adresse :https://www.cgodin.qc.ca/les-equipes/carriere/ au plus tard le 16 mars 2020, 16 h.

 

CÉGEP GÉRALD-GODIN - Direction des ressources humaines

15615, boulevard Gouin Ouest, Sainte-Geneviève (Québec) H9H 5K8

 

 Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. Le Cégep Gérald-Godin souscrit au principe d’équité en matière d’emploi et applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et, à ce titre, il encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Nous offrons des mesures d’adaptation aux personnes handicapées afin de faciliter le processus de sélection