Technicien en maintenance d'appareils respiratoires

Vous recherchez de nouveaux défis et désirez un travail qui contribue à faire une différence dans la vie des gens. Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle, manuelle, autonome et ouverte à effectuer des déplacements. Et bien, nous avons l'emploi idéal pour vous; un travail concret qui contribue à sauver des vies. Lisez ce qui suit, car le poste proposé est assurément pour vous !

Aréo-Feu Ltée est une PME familiale de 50 employés. Sa force première est d'établir d’excellents liens de confiance avec ses clients et autres intervenants,...

• en leur offrant une écoute de leurs besoins réels;
• en leur proposant des solutions de produits, camions et/ou services qui sont innovantes, adaptées à leurs besoins et à valeur ajoutée;
• en sélectionnant des produits fiables, réputés et de qualité;
• en réalisant nos services de façon consciencieuse et professionnelle;

…et ce, dans le but de les supporter dans leur propre mission, qui vise à sauver des vies et des biens matériels.

Aréo-Feu est convaincu que la réalisation de sa mission passe par la satisfaction et le bonheur au travail de ses employés, c'est pourquoi elle met des efforts constants pour les écouter et les supporter dans leur développement et épanouissement.

Valeurs corporatives: Respect, Proximité, Innovation, Expertise et Feu-sacré.

Rôle et responsabilités principales :

Sous la responsabilité du directeur du service, le technicien :

• effectue des prises de mesures (Fit tests), de même que la maintenance (inspection et réparation) d’appareils respiratoires et de divers autres équipements incendie (détecteurs de gaz, lampes, lances, etc.);
• dessert nos clients (déplacements réguliers sur la route requis), lesquels sont présents sur l’ensemble du territoire de la province du Québec et du Nouveau-Brunswick;
• assurer la satisfaction de la clientèle.

Tâches spécifiques :

• Faire l’entretien, la vérification et la calibration d’équipements respiratoires.
• Effectuer la réparation de divers équipements liés au domaine de l’incendie.
• Effectuer des inspections en vue de prévenir ou de détecter la source de tout défaut de fonctionnement d’un équipement.
• Poser des diagnostics techniques et estimer le coût des réparations qui s’avèrent nécessaires pour rendre les équipements à nouveau fonctionnels et sécuritaires (pièces et main-d’œuvre).
• Identifier tout équipement considéré non conforme ou non réparable et en informer le client propriétaire.
• Vérifier, appliquer et facturer les garanties sous-jacentes aux équipements défectueux.
• Effectuer des vérifications finales (post réparations) afin de s’assurer de la qualité des services offerts à nos clients.
• Fermer des ordres de service (ODS) et effectuer la facturation.
• Interagir avec les clients et prendre les mesures nécessaires pour satisfaire au mieux leurs besoins et demandes et ce, dans les meilleurs délais possibles.
• Effectuer des déplacements réguliers chez nos clients, en faisant usage d’une unité mobile disposant des équipements nécessaires à vos interventions.
• Lire et suivre les instructions techniques transmises par nos fournisseurs d’équipements ou encore détaillées dans les manuels d’instruction rendus disponibles.
• Procéder aux rappels exigés par nos manufacturiers.

Avantages offerts:

• Horaire de base de 38 heures/semaine, avec départ du travail à 12h00 le vendredi (lundi au jeudi de 8h00 à 17h00 et vendredi de 8h00 à 12h00)
• Possibilité de faire du temps supplémentaire sur une base régulière
• Prime annuelle
• Avantages sociaux (Soins de santé/Assurances) et REER collectif
• Uniformes de travail et véhicules de service fournis
• Formation continue
• Programme de reconnaissance
• Possibilité de découvrir les routes du Québec et du Nouveau-Brunswick
• Ambiance de travail agréable, stimulante et valorisante

Qualifications requises :

• Scolarité : Diplôme d’études collégiales souhaité mais non exigé
• Expérience : Expérience dans un emploi similaire (un atout)
• Anglais fonctionnel (essentiel)
• Détenir de l’expérience en maintenance d’appareils respiratoires (un atout)
• Bonnes connaissances informatiques
• Avoir travaillé avec un système de gestion intégrée (Syteline) (un atout)

Exigences complémentaires :

• Détenir un permis de conduire valide et avoir un bon dossier de conduite
• Détenir un passeport canadien valide
• Être disponible pour effectuer des déplacements sur l’ensemble du territoire de la province du Québec et du Nouveau-Brunswick et ce, à raison d’un minimum d'une semaine sur deux. Répartition du travail: 50 % en atelier et clientèele locale et 50% avec séjours extérieurs.
• Disponibilité pouvant être requise les soirs et les fins de semaine
• Posséder un excellent sens du service à la clientèle
• Dextérité manuelle et bonne coordination
• Capacité à poser rapidement un diagnostic (analyse et synthèse)
• Professionnalisme, excellent service à la clientèle, autonomie, sens de l’organisation et des responsabilités
• Bonne capacité d’apprentissage et excellent sens de l’observation
• Être habileté et ouvert à rédiger des rapports